Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als:
Serviceberater (m/w/d)
Stellen-ID: 00121701
Arbeitsort: 73033 Göppingen
Anstellungstyp: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Vertragslaufzeit: unbefristet
Frühestmöglicher Eintrittstermin: Ab sofort
Arbeitsort: 73033 Göppingen
Anstellungstyp: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Vertragslaufzeit: unbefristet
Frühestmöglicher Eintrittstermin: Ab sofort
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Meistertitel von Vorteil, jedoch kein Muss
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Wir bieten Ihnen
- Familiäres Betriebsklima
- Faire Bezahlung
- Engagiertes Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
